롯데잇츠 앱 다운로드 설치 – LOTTE EATZ
롯데잇츠는 롯데GRS의 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피 크림 도넛 등 브랜드를 한 번에 모은 공식 배달·픽업 앱입니다. 웹과 모바일 앱을 통해 원하는 메뉴를 선택하고, 배달 또는 매장 픽업까지 손쉽게 설정할 수 있으며 롯데 멤버십 포인트 적립·사용과 각종 프로모션 혜택까지 한 앱에서 관리할 수 있습니다.
사용 중인 기기에 맞는 롯데잇츠 설치·안내 페이지로 이동합니다. 아래 버튼의 href만 실제 스토어/웹페이지 주소로 교체해 사용하세요.
롯데잇츠(LOTTE EATZ) 소개
롯데잇츠는 롯데GRS에서 운영하는 통합 배달·픽업 플랫폼으로, 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피 크림 도넛 등 여러 브랜드를 한 앱에서 관리할 수 있도록 설계된 서비스입니다. 앱을 설치하면 주변 매장을 기반으로 메뉴를 확인하고, 배달 주소 또는 픽업 매장을 선택해 간편하게 주문을 완료할 수 있습니다.
롯데 멤버십과 연동되어 포인트 적립·사용이 가능하며, 앱 전용 쿠폰 및 시즌별 프로모션을 통해 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단순 주문을 넘어, 즐겨찾기 매장·자주 주문하는 메뉴 관리 등 반복 주문에 최적화된 기능도 함께 제공합니다.
기본 정보
성능 정보
롯데잇츠 앱은 배달 주문, 매장 픽업, 메뉴 탐색 등 일상적인 사용에 최적화되어 있으며, 대부분의 최신 스마트폰에서 무리 없이 실행됩니다. 아래 정보는 일반적인 사용 환경을 기준으로 예상되는 자원 사용량입니다.
※ 실제 성능과 데이터 사용량은 기기 사양, OS 버전, 네트워크 품질, 앱 버전 등에 따라 달라질 수 있습니다.
시스템 요구 사항 & 설치 팁
※ 실제 요구 사양과 지원 기기, 이용 가능한 기능은 서비스 및 앱 업데이트 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 가장 정확한 정보는 롯데잇츠 공식 웹사이트와 Google Play / App Store 상세 페이지에서 확인해 주세요.
롯데잇츠 다운로드 및 설치 방법
롯데잇츠는 Android와 iOS 앱 스토어에서 간단하게 설치할 수 있습니다. 아래 순서를 따라 진행해 보세요.
- 1️⃣ 앱 스토어 접속 – Android는 Google Play 스토어, iOS는 App Store를 엽니다.
- 2️⃣ 검색어 입력 – 검색창에 “롯데잇츠” 또는 “LOTTE EATZ”를 입력합니다.
- 3️⃣ 공식 앱 선택 – 공급자가 롯데GRS로 표시된 공식 롯데잇츠 앱을 선택합니다.
- 4️⃣ 설치 버튼 터치 – 설치 버튼을 눌러 다운로드 및 설치를 진행합니다.
- 5️⃣ 앱 실행 및 로그인 – 설치 완료 후 롯데잇츠 앱을 실행하고, 롯데 멤버십/롯데GRS 계정으로 로그인하거나 새 계정을 생성합니다.
- 6️⃣ 기본 설정 완료 – 수령 주소, 자주 이용하는 매장, 결제 수단 등을 미리 등록하면 이후 주문이 더 빨라집니다.
웹 브라우저에서 롯데잇츠 공식 사이트를 통해 주문하는 것도 가능하지만, 푸시 알림·쿠폰·위젯 등 편의 기능은 앱 설치 후 이용하는 것이 더 편리합니다.
롯데잇츠 주요 특징
롯데GRS 브랜드를 한 번에
롯데리아, 엔제리너스, 크리스피 크림 도넛 등 롯데GRS 산하 브랜드 메뉴를 하나의 앱에서 확인하고 주문할 수 있습니다. 매장마다 따로 앱을 설치할 필요 없이, 롯데잇츠만으로 다양한 브랜드를 이용할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
간편한 주문·결제 흐름
메뉴 선택부터 옵션 지정, 배달 주소 입력, 결제 완료까지의 과정이 직관적으로 구성되어 있어 배달 앱을 처음 사용하는 사용자도 어렵지 않게 주문을 완료할 수 있습니다.
배달 & 픽업 지원
집·회사 등 원하는 곳으로 배달을 받을 수도 있고, 매장 픽업을 선택해 직접 방문 수령도 가능합니다. 매장 방문 전 미리 주문·결제를 완료해 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
롯데 멤버십 연동 및 다양한 할인
롯데 멤버십과 연동하여 포인트를 적립하고 사용할 수 있으며, 롯데잇츠 전용 쿠폰과 제휴 할인, 시즌별 프로모션 등 다양한 혜택을 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.
실시간 주문 상태 확인
주문 접수 → 조리 중 → 배달 중 등 진행 상황을 앱에서 실시간으로 확인할 수 있어, 음식이 언제 도착하는지 예측하기 쉽고 보다 안심하고 이용할 수 있습니다.
장점과 유의사항
장점
- 롯데리아·엔제리너스·크리스피 크림 도넛 등 여러 브랜드를 한 앱에서 통합 관리
- 롯데 멤버십과 연동해 포인트 적립·사용이 가능하고, 각종 할인·프로모션을 한눈에 확인 가능
- 배달과 매장 픽업을 모두 지원해 상황에 맞는 주문 방식 선택 가능
- 주문 과정이 직관적이라 앱 사용에 익숙하지 않은 사용자도 이용하기 쉬움
- 실시간 주문 추적 기능으로 조리·배달 상태를 앱에서 바로 확인 가능
유의사항
- 지원 지역 및 배달 가능 매장은 지역·시간대에 따라 제한될 수 있음
- 일부 이벤트·쿠폰은 특정 브랜드나 매장, 기간에 한정될 수 있음
- 모바일 데이터 환경에서 자주 이용할 경우, 이미지 로딩·주문 과정에서 데이터 사용량이 누적될 수 있음
- 앱 버전이 오래된 경우, 최신 기능이나 프로모션이 제대로 표시되지 않을 수 있어 주기적인 업데이트가 필요
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 롯데잇츠는 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
Android와 iOS를 지원하는 스마트폰에서 사용할 수 있습니다. 다만 지원 OS 버전과 호환 기기 목록은 앱 업데이트와 스토어 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 설치 전 각 스토어의 상세 정보를 확인해 주세요.
Q. PC에서도 롯데잇츠를 이용할 수 있나요?
별도의 PC 전용 앱 대신, 웹 브라우저에서 롯데잇츠 공식 웹사이트에 접속해 주문·결제를 진행할 수 있습니다. 단, 푸시 알림이나 일부 앱 전용 기능은 모바일 앱에서만 제공될 수 있습니다.
Q. 포인트 적립과 사용은 어떻게 하나요?
롯데 멤버십 계정과 롯데잇츠를 연동하면, 주문 시 자동으로 포인트가 적립되며 결제 단계에서 사용할 포인트를 선택할 수 있습니다. 적립 및 사용 가능 조건은 멤버십 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 쿠폰과 할인은 어디에서 확인할 수 있나요?
앱 내 이벤트/쿠폰 메뉴 또는 주문 화면에서 적용 가능한 쿠폰과 프로모션 정보를 확인할 수 있습니다. 일부 쿠폰은 브랜드·매장·메뉴 또는 주문 금액에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
Q. 주문이 지연될 때는 어떻게 해야 하나요?
실시간 주문 상태에서 예상 도착 시간이 지나도 변화가 없거나, 이상이 의심될 경우 앱 내 고객센터 또는 매장 연락처를 통해 문의할 수 있습니다. 네트워크 장애나 기상 상황 등 외부 요인에 따라 배달 시간이 늘어날 수 있다는 점도 함께 참고해 주세요.
※ 이 페이지는 2025년 12월 13일 기준으로 알려진 정보를 바탕으로 정리되었습니다. 이후 서비스 정책·지원 기기·프로모션 내용 등은 변경될 수 있으니, 실제 사용 전에는 롯데잇츠 공식 웹사이트와 앱 내 공지사항을 다시 확인해 주세요.